“寻找白云边工匠”征文系列:把平凡的事做好

编辑:蔡沐洁发布:阅读:发布时间:2016-10-20

什么是简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。

而在白云边大酒店也有一些平凡的人做的却是不平凡的事。她为了给宾客和同事提供一个干净、舒适的入住和工作环境,每当夜深人静人们都沉睡于梦乡时,总是不怕辛苦,日复一日年复一年默默的在不起眼的角落奉献着。她就是PA部的一名优秀技工——谭洁!

“把小事做精、把细节做亮、把平凡的事做好”是谭洁心中至高无上的准则。她说保洁工作不但是个体力活,也是一个技术活。从入职酒店三年来,在班组领导的指导下不断学习新技术,掌握必要的保洁知识、操作技巧和各种石材的酸碱度、硬度,正确区别大理石、地砖等现代建筑材料,这样才能有的放矢,正确地使用清洁药水进行打磨保养。

酒店内大部分的装饰材料都是使用的大理石和地砖,由于大理石经过长年累月的使用以及自然的风华,加上人为使用不当,很容易导致其自然色泽及亮度消失,而重新翻修成本太高,时间太长,直接影响着酒店的正常营业。为了节约成本保养好大理石,酒店至开业以来,根据制定好的保养计划,要求PA部打磨技工对各区域石材进行定期不定时保养。谭洁做为一名技工,认真工作,服从领导安排,对石材磨损、污染严重的区域,及时严格按照粗磨、细磨、精磨的专业工序进行翻新处理,在非常短的时间内利用化学和物理的作用,在原有的基础上通过机器的打磨和抛光,使其恢复到原来的亮度和色泽,自然亮丽平整如新,增强了石材抗磨性、防滑等功效。

正是有了一位位像她一样白云边人的坚持,默默用自己的平凡装扮着酒店的洁净和美丽,才有了现在我们“美丽的家”。他们以服务促管理,以专业树形象,用优质服务展示着白云边酒店人的专业形象!

(文字/周俊  白云边大酒店)