泰顺和物业：致泰顺和全体家人们的一封信

         本网讯（通讯员 泰顺和物业 康庄）各位领导、同事大家好！

       今天的我，心情非常地激动，因为我加入公司十年来第一次获得了先进员工的荣誉称号！

       2020年对我们所有人来说都是不平凡的一年，特别是对我们这些物业人来说是更加不容易的一年，大厦业户由于疫情中经营受到严重冲击，物业费、租金收缴困难，退租现象频出，招租也较为困难，各部门的管理难度加大，公司面临着巨大生存和发展压力。与此同时时，我也非常清楚，我不是一个人在战斗，万总、王经理，还有其他同事他们总是与我一起并肩奋斗，在困难面前为我开道加油。每当我有解决不了的客户问题，万总总是拍着胸脯说“康姐，没事，帮我约客户，我跟你一起去”，还有我们这个小团队的带队人王经理，除了繁杂的日常管理事务外，还亲自教授保安防身术；在项目上，工程部的成岗师傅，经常是大半夜的被我一个电话叫起来，骑上小电驴在10分钟以内来到大厦，为客户解决断电漏水的问题；客服的李丽，经常是在周末带着小孩去公园玩耍时，被叫回大厦为客户充值收费；还有我们的保安队长，为捉住“欲行不轨”的偷车贼，不惜用自己的豪车做诱饵，凌晨蹲守停车场；还有我们保洁阿姨们，三伏天忍受着酷暑三九天抵抗着严寒，每天用脚步丈量着白云边大厦的长度；这些点点滴滴，看似不起眼的小事支撑着我们大厦的正常运转，也扛起了所有业户对我们的信任。

       所以我想说，先进不仅仅属于我，也属于我们这个优秀的物业团队。正是有这样的一个优秀团队的大力支持和保障，让我在招商一线能够做出了一点点成绩来：2020年我完成续签租户3户，完成续签合同面积：2062平米；新签出租商户3户，完成租赁面积：1685平米；大厦内一家企业原本想退半层面积，为挽回即将流失的客户，减少公司损失，多次上门沟通，帮助客户想办法，最终让客户改变初衷，由减少一半面积，到调整楼层后，反而增加14平米面积。2020年度完成租金总收入：1924万，完成物业收入：557万。我想是因为这些成绩可能让我有机会被推选成为了先进的一个代表，但我更想说的是：物业管理与服务是基石，物业收入是生存的保障，这些都是我们每位物业人应有的责任与担当！

       最后，我非常真心的感谢大家，感谢万总、王经理，对我工作的支持与信任，感谢物业公司每位小伙伴们，在各方面对我工作的大力支持。我今后会加倍努力工作，来年再创佳绩，不辜负大家对我的信任与支持！

       谢谢大家！